
0. Hai accesso all'account?
Prima di tutto: l'account Google Ads deve essere a tuo nome e tu devi poterci entrare. Se la tua agenzia ti manda solo screenshot e non ti dà l'accesso, non puoi fare nessuno dei controlli che seguono, e il fatto stesso è un segnale. Chiedi l'accesso in sola lettura oggi; un consulente onesto te lo dà in cinque minuti.
1. I termini di ricerca
Menu Parole chiave → Termini di ricerca. Qui vedi cosa hanno cercato davvero le persone che hanno cliccato. Scorri gli ultimi 30 giorni: quante ricerche sono pertinenti? Se trovi "corso", "lavoro", "stipendio", "gratis", "come fare", "significato", città dove non lavori, o prodotti che non vendi, stai pagando clic inutili. In un account gestito bene, oltre il 90% dei clic viene da ricerche sensate. Sotto l'80% qualcuno non sta guardando la campagna.
2. Le conversioni sono tracciate?
Menu Obiettivi → Conversioni. Devono esserci almeno: chiamate dagli annunci, chiamate dal sito, invio modulo (e WhatsApp se lo usi). Ognuna deve avere conversioni registrate negli ultimi 30 giorni. Se la colonna è vuota o c'è solo "visualizzazione pagina", la campagna è alla cieca: nessuno sa cosa funziona e Google ottimizza sui clic, non sui clienti. Questo è l'errore più diffuso in assoluto negli account che analizziamo.
3. Il costo per richiesta
Colonna "Costo/conv." a livello di campagna. Confrontalo con quello che puoi permetterti: margine per cliente × tasso di chiusura ÷ 3. Idraulico con 90 € di margine e chiusura al 50%: può spendere fino a 15 € a richiesta senza problemi, 30 € è il limite. Se il costo per richiesta è sopra il limite da più di due mesi, la campagna non funziona anche se "porta chiamate".
Poi il confronto nel tempo: il costo per richiesta di questo mese contro tre mesi fa. Se è uguale o più alto, nessuno sta ottimizzando.
4. La quota impressioni
Colonna "Quota impressioni rete di ricerca" e "persa per budget" / "persa per ranking". Se compari nel 30% dei casi e perdi il 60% per ranking, gli annunci e le parole chiave hanno qualità bassa: aumentare il budget non serve. Se perdi per budget e il costo per richiesta è buono, aumentare il budget porta più richieste allo stesso prezzo. È il numero che dice se ha senso spendere di più.
5. Gli annunci
Per ogni gruppo di annunci: il titolo contiene la parola cercata? C'è il numero di telefono come estensione? Ci sono sitelink e callout? L'efficacia dell'annuncio (colonna di Google) è almeno "Buona"? Ci sono almeno due annunci in test per gruppo? Un gruppo con un solo annuncio "Servizi professionali di qualità" scritto un anno fa e mai toccato è il segno di un account abbandonato.
6. La landing page
Clicca tu stesso sull'annuncio dal telefono (o apri l'URL finale). La pagina si carica in meno di tre secondi? Il telefono è cliccabile in alto? Parla del servizio cercato o è la home generica? Ci sono prezzi o almeno "da"? Recensioni? Un modulo corto? Se la risposta è no a due o più domande, metà del budget si perde qui, e nessuna ottimizzazione dentro Google Ads lo recupera.
7. Orari, giorni, zone
Menu Quando e dove vengono mostrati gli annunci. Guarda il costo per conversione per fascia oraria e giorno: se spendi il 25% del budget tra mezzanotte e le 7 con zero conversioni, quel 25% va tolto. Guarda le località: se hai impostato "Lombardia" ma lavori a Brescia e provincia, stai pagando Milano. Sono correzioni da dieci minuti che pochi fanno.
Il verdetto
Se hai accesso, tracciamento attivo, termini pertinenti sopra il 90%, costo per richiesta sotto il limite e in calo nel tempo, annunci curati e landing decente: la campagna funziona, semmai si può scalare. Se mancano due o più di queste cose, la campagna sta sprecando parte del budget. Se vuoi che facciamo noi questi controlli sul tuo account, con un documento scritto di cosa va e cosa no, l'analisi è gratuita.
Domande frequenti
Posso fare questi controlli senza essere esperto?
Sì, sono tutti letture di colonne e menu. L'unica competenza serve per correggere, non per capire.
Il mio consulente dice che la campagna va bene ma non vedo lavori
Allora il problema è tra la richiesta e il lavoro: chi risponde, quanto costa il preventivo, quanto ci metti. Oppure le "richieste" sono clic contati come conversioni.
Quanto tempo devo aspettare prima di giudicare?
Almeno 30 giorni e 300 clic dall'ultimo intervento serio sulla campagna.
Un audit fatto da un altro consulente è affidabile?
Se ti consegna un documento con i controlli sopra, sì. Se ti dice solo "va rifatto tutto", meno.
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